“真是太感谢了，通过今天上午两位护士的耐心解释和帮助，我们家宝宝今天下午睡觉就特别香，我也不那么累了，轻松了很多，幸亏你们发现了问题，及时的给我纠正，要不我简直要累死了。谢谢！谢谢你们！”
近日，中心接到康鸿互联网+护理服务平台的订单，上门为周女士家出生7天的宝宝测黄疸。接单后，出诊护士薛辉、王爱红第一时间与周女士进行沟通，详细了解周女士宝宝的情况及需求，她们顶着烈日高温在周女士要求的时间内到达家中，对新生儿进行黄疸检测，检测结果显示偏高。
针对这个黄疸值，两位护士与周女士进行了交谈，询问了宝宝吃奶、大小便及睡眠情况，也向周女士了解了一下哺乳情况及自身感受，判断宝宝黄疸值高，不是妈妈乳汁不足，而是因为哺乳方法不正确导致母乳喂养不足而导致的黄疸，立即对其进行了喂养指导，纠正了错误的哺乳方法，教给周女士如何判断宝宝是否吃饱了，吃不了的奶如何储存，并普及了新生儿黄疸的相关知识，解除了周女士的一些顾虑。
周女士说虽然自己已经是三胎妈妈了，可是对宝宝的一些护理和喂养问题大多数是听月嫂的，觉得她们有经验，可宝宝每次吃奶时间特别长，几乎一天到晚都在喂奶，宝宝睡眠很浅很差，自己也很疲惫，状态非常差。两位护士回到单位后，立马将此情况反馈给儿保科柳主任，柳主任及时与周女士进行电话沟通，详细解答周女士的困惑。
周女士说：“柳主任讲解的太详细了，真是解决了我的大问题，两位护士也给孩子做的检查非常仔细，真的太感谢了。”之后周女士又相继下单2次，黄疸值逐渐正常，周女士对护理人员的技术操作给予了高度肯定，情绪也得到了明显的舒展、放松。
青岛西海岸新区妇幼保健计划生育服务中心探索居家服务新模式，运用“互联网+护理服务”平台，搭起母婴健康护理的新桥梁。线上可预约的护理人员皆是经过资质认证的科室护士长、专科护士、护理骨干，理论知识扎实，护理技能过硬，将专业的护理从院内延伸到居家，让居民在家即可享受护理团队提供的优质规范的护理服务。
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