初夏五月,百里浓绿,十里莺啼。为弘扬南丁格尔精神,提高护理人员综合素质水平,深化优质护理服务内涵,不断提升群众就医满意度,在第112个国际护士节来临之际,区妇幼计生中心开展“身着白衣,心有锦缎”优质护理服务情景剧比赛。
本次比赛各科室以日常工作中典型事例为素材,自编自导自演为情景剧,以幽默的语言、新奇的思路、规范的行为,以贴近工作、贴近生活的内容形式,将发生在身边的故事,护士细心、耐心的工作,生动地展现出来。
一幕幕生动活泼的情景剧充分诠释了优质护理服务内涵,展示了护理人员始终以爱心、细心、担心、精心、恒心、责任心服务于每一位群众的护理服务理念,体现了白衣天使良好的职业素养及对群众充满爱心、无私奉献的职业美德。
本次比赛在阵阵的笑声中落下帷幕,经过紧张激烈角逐,生殖健康科《好“孕”成真》获得一等奖,围产保健科《护佑新生"E"网情深》获得二等奖,检验科《有温度的窗口》获得三等奖。
随后,护理部组织开展了“我们的护士,我们的未来”茶话会,大家结合日常工作,围绕如何提升群众满意度、如何更好地为群众服务、如何更好地提升护理服务水平等内容积极建言献策,畅谈护理工作感言。提出切实可行、操作性强并具有推广价值的创新服务“金点子”。
最后,中心副主任李艳肯定了护理队伍在工作中的重要作用,她讲到:护理工作是一份崇高而神圣的职业,护士也是白衣天使的代言人。希望全体护理人员以南丁格尔为榜样,不断提升护理服务综合质量和服务水平,深化优质服务内涵,加强妇幼文化建设,以学促行,将人文内化于心,服务彰显于行,在新时代、新征程中奋发有为、担当作为,以奋进的姿态谱写妇幼健康事业发展新篇章。