为优化营商环境，打造有温度的医疗服务行动，青岛西海岸新区妇幼保健计划生育服务中心以“爱国卫生月”“全国预防接种日”“肿瘤防治宣传周”等活动为契机，不断创新服务模式，细化营商环境内涵，多措并举持续增强群众就医满意度和幸福感。
一是爱卫同行，助力健康新生活。
通过电子屏滚动播放宣传标语、微信公众号、进社区开展生活垃圾分类活动等方式，强化健康教育宣传，积极倡导文明健康的生活方式，提高群众健康防护意识，不断提升市民的获得感和幸福感；改善院区绿化，营造温馨、舒适的就诊环境；组织物业人员开展“除四害”消杀活动，坚持“全覆盖、无死角、彻清理”的原则，重点针对垃圾箱周边、绿化带、沿墙角隐蔽处区域开展环境整治和灭鼠行动，消除疾病传染源，确保灭杀效果。以实际行动为群众树立良好卫生单位形象。发放宣传折页60余份，投放鼠药10余处，组织志愿者捡垃圾3次。
二是多点发力，共建无烟环境。
为提高群众对吸烟危害的认识，降低因吸烟引发各种疾病的患病率，中心通过制作控烟动漫、发放宣传折页、微信公众号发放健康知识、解答群众疑问等方式，向群众宣传吸烟对身体健康的严重危害、戒烟对健康的益处等知识，以及戒烟的方法和步骤；在办公楼道、候诊大厅、卫生间等各地加贴禁烟标识10余处，院内保安、保洁、控烟员每天不定时检查各科室责任区域有无烟头、棉棒、垃圾，有无人员吸烟等情况，发现吸烟人员立即劝阻，为创建无烟环境，共享健康生活打下了良好基础。
三是融合联动，筑牢健康基石。
为使公众更好地理解接种疫苗的重要性，中心通过线上直播、线下讲课的方式，积极宣传疫苗接种在控制传染病、保护人民群众生命健康中的重要作用；活动现场，医务人员重点对如何科学选择疫苗、预防接种的重要性、接种疫苗的注意事项等内容进行讲解，耐心解答群众疑惑，并为群众发放50余份，为30余人提供咨询服务，线上受益群众1204人次，受到家长一致好评。
四是深入基层，志愿服务再提升。
组织“妇幼丹心”志愿小分队深入积米崖社区开展健康宣教活动。免费为居民测量血糖、血压，利用望、闻、问、切“四诊法”为群众进行中医问诊，同时为群众讲解“两癌”筛查意义，为育龄妇女提供孕前优生咨询服务，并结合居民的生活习惯讲解一些中医调理和预防保健养生知识，切实提高居民的健康素养和自我防病意识，让群众在家门口就可以享受到专家优质诊疗服务。此次宣教活动，为居民免费检测血压血糖40余人，为60余人次提供咨询服务。
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