为缓解新冠肺炎疫情期间群众就医不便,青岛西海岸新区妇幼保健计划生育服务中心不断整合资源,利用云技术,拓展医疗“线上服务”,加强推出直播公益课堂、微信咨询群孕妇学校等线上平台,为广大妇女儿童提供更加优质的医疗保健服务。
“医”“家”携手,温暖前行
中心通过公众号、探克直播、线上孕妇学校讲课等方式传播妇幼保健、心理指导、出生缺陷预防等知识,让孕产妇在做好自我监测和居家防护的同时也可以通过线上咨询方式进行孕期健康教育指导;通过线上丁丁课堂进行儿童智护训练的直播,手把手示范、面对面交流,让父母在居家期间对儿童进行良好的护理;建立新区儿童、孕产妇健康线上咨询群,群内有中心儿童保健专家、围产保健专家线上答疑,免费为广大孕产妇和儿童提供医疗保健咨询服务,及时解决宝妈、儿童居家时出现的各种问题,减少了不必要外出就诊,得到新区群众的充分肯定和高度评价。自2022年1月份开始,截至目前建立儿童保健咨询群6个,受益人数2400余人,智护训练咨询群7个,受益人数2450余人,累计建立孕产妇咨询群14个,受益人数6600余人,线上直播14期,线上孕妇学校新增1200余人。
“疫”路陪伴,从心出发
通过FM926电台、千聊等线上平台,重点从《疫情期间,家长这样陪伴孩子》、《我爱我家——“疫”路有爱》、《疫情期间,家长如何陪伴孩子》等方面进行健康知识宣教,让居家的家长和孩子有良好亲子互动,从饮食、睡眠、运动、音乐、读书方面释放情绪,不断提升身体免疫力;并将健康知识转发到托幼机构保健医群、各班级家长群,实现医疗-教育-家庭三联动,共同呵护儿童身心健康;截至目前,FM926录制4期、千聊平台进行公益家庭教育与健康知识讲座2期,新区新闻网录制10余期,受益群众2000余人。
云上预约,打造暖心平台
为更好地服务新区群众,中心通过微信公众号发放产前筛查预约二维码、联动社区公布预约电话等方式,对必须到中心进行相关检查的孕妇实行预约诊疗,极大缩短群众就医排队时间,有效分流了就诊群众,避免出现人员拥堵、聚集现象;开展线上诊疗、线下电话随访,指导不同孕周的孕产妇合理预约产检,并根据孕妇实际情况,制定专属居家孕期健康指导方案,提供有针对性的健康干预,让孕产妇足不出户就能获得优质的孕期保健指导,切实保障新生儿健康安全。
( 青岛西海岸报 王晓莉 通讯员 董晓静 董庆香 报道)